琼海关于规范黄金销售和回收行业计量行为的提醒告诫书

2026-02-03 09:35:22

　　当前黄金价格持续高位运行，我市黄金销售和回收市场交易活跃度大幅提升，消费者购买和变现需求显著增加，计量准确性不仅直接关系消费者合法财产权益，更是维护海南自由贸易港公平诚信、规范市场秩序的重要环节。为严格规范我市黄金销售和回收行业计量行为，切实整治计量欺诈等违法行为，依据《中华人民共和国计量法》《海南自由贸易港反消费欺诈规定》《商品量计量违法行为处罚规定》《零售商品称重计量监督管理办法》等法律法规规章，现作出如下提醒告诫：

　　（二）计量器具误差规定。销售黄金时，使用的计量器具其最大允许负偏差应当小于或等于0.01g〔称重范围m（每件≤100g）〕;回收黄金时，使用的计量器具其最大允许误差应当小于或等于0.01g〔称重范围m（每件≤100g）〕。

　　（三）建立健全管理台账。各经营主体须建立健全计量器具管理台账，详细记录器具型号、检定日期、有效期、维护情况等关键信息，按规定按期申请周期检定，确保器具准确度符合法定要求。

　　严禁使用未经检定、超期未检或检定不合格的计量器具，不得擅自改装、破坏计量器具准确度。

　　（一）严禁使用作弊计量器具。各经营主体不得购置、使用加装芯片、遥控器等作弊装置的“鬼秤”，不得通过遥控调节、改装电路、篡改程序等任何技术或物理手段，干扰计量器具正常示值、恶意缩减黄金实际重量。

　　（二）严禁实施计量数据欺诈。黄金称重、验金全过程须向消费者或出售者公开透明，不得故意遮挡秤面显示、虚报瞒报黄金重量；不得以虚构“杂质损耗”“工艺扣除”“氧化折损”等不实或模糊理由，变相降低实际结算重量；不得利用消费者或出售者计量知识信息不对称、异地消费不熟悉本地规则等情况实施计量欺诈，验金、复秤等关键环节必须由消费者或出售者现场确认。

　　（一）全面开展自查自纠。各经营主体须立即对在用计量器具合规性和检定状态、操作流程规范性、价格标准公示等情况开展全面排查，如存在问题应及时进行整改。

　　（二）加大执法查处力度。市场监管部门将持续开展黄金销售和回收行业计量专项整治，对使用不合格计量器具、作弊秤，以及伪造计量数据、实施计量欺诈等行为，依法没收违法器具和违法所得，并处以高额罚款；情节严重或者社会影响特别恶劣的，并可以处不少于三个月的责令停产停业，直至依法吊销营业执照。对情节严重、社会影响恶劣的典型案件，将通过主流媒体公开曝光，并依法列入海南自由贸易港严重违法失信名单，对接自贸港信用监管体系实施联合惩戒；涉嫌构成犯罪的，一律移送司法机关依法追究刑事责任。

　　（三）畅通社会监督渠道。鼓励广大交易者、社会公众通过12345、12315热线，对黄金销售和回收过程中的计量违法行为进行投诉举报，投诉时可留存称重记录、验金视频、交易凭证等相关证据。市场监管部门将对举报线索迅速核查、依法处理，切实保障交易者合法权益。